Proaktif Satış Becerileri – 24.04.2020

    Katılımcı Profili

    Satış fonksiyonundaki tüm çalışanlar.

    Süre: 1 gün – 09:00 – 16:00 saatleri arası

    Katılımcı Sayısı: Bir grupta 20 kişi

    Eğitimin Amacı

    Eğitimin Amacı: Satışa ön hazırlık aşamasından satışın tamamlanma aşamasına kadar, her seviyede satıcıların ele alınması, satış tekniklerinin uygulanması ve workshoplarla desteklenen uygulamalar ile satış becerilerinin aktive edilmesi ve gelişmesine yöneliktir.

    Eğitimin İçerikleri

    İçerikler

    1. Satış Öncesi Bedensel ve Zihinsel Hazırlık
    2. Satış Psikolojisi ve Proaktivite
    3. Satışta Ön Hazırlık
    4. Ürün ve Hizmet Bilgisi’nin Tamlığı
    5. Müşterinin İhtiyaçlarını Belirleme
    6. Müşteri Tipleri ve Analizi
    7. Satışta İhtiyaç Farkındalığı
    8. Satışta Algı Yönetimi ve Baskın Algı Kanalları Analizi
    9. Müşterilerde Risk Endişesi ve Çözüm Reçeteleri
    10. NAF(Nitelik, Avantaj, Fayda) Üçgeni Tekniği
    11. Hipnotik Satış Yaklaşımı
    12. Anahtar Kelime Avcılığı
    13. Satıcının Beden Dili, Jest ve Mimikleri
    14. Satış Alışkanlıklarının İncelenmesi
    15. Erkek ve Kadınların Özellikleri
    16. Satıcının ve Alıcının Sağ ve Sol Beyin Senkronizasyonu
    17. Mikro İfadeleri Okumak
    18. Satış Ortamının Tahlili
    19. Satışta Subliminal Yönlendirme
    20. Aktif Dinleme ve Yönlendirmenin Altın Kuralları
    21. Satışta Aynalama
    22. Duyu Organlarının Yönlendirilmesi
    23. Satışta İletişim Stilleri ve Kişiliklerin Tahlili
    24. 7 Basamaklı Satış Yaklaşımı
    25. Satışta AIDA Tekniğinin Uygulanması
    26. Kelimelerle Hipnotik Etki Nasıl Yaratılır?
    27. Aktif Dinleme Teknikleri
    28. Satışta İlk 30 Saniye İçin Tecrübeli Satıcılardan Öğütler
    29. Terzi Usulü Satış Yaklaşımı
    30. Sonuca götüren satış toplantılarının püf noktaları
    31. Satışta Soru Kombinasyonları
    32. Satışta Sokratik Yaklaşım ve Sorular
    33. Satışta İkna ve Pazarlık Stilleri
    34. İtirazları Yönetme ve Değerlendirme
    35. Satışta İkna İçin Kolaylaştırıcılar
    36. Zor Müşteri Tipleri ve Başa Çıkmanın Yolları
    37. Satışta kilit unsurların katılımcılar tarafından keşfesilmesi (Grup Çalışması)
    38. Satışı Tamamlama – Hedefe Ulaşma
    39. Satışta Özgüven ve Motivasyon
    40. “Sabun Köpüğü Motivasyon” ve Zararları
    41. İlave ve Çapraz Satış
    42. Verimli Satış Kapama Yaklaşımı
    43. Uğurlama ve Satışta Vazgeçilmezlik.
    44. Satışta Temel Hatalar
    45. Satıcının Yaşamında Proaktivite ve Bilinç
    46. Satışta Yaratıcı Problem Çözme Yaklaşımı
    47. Müşterileri Elde Tutmanın İncelikleri
    48. Sadık Müşteriler Edinmek İçin Püf Noktalar
    49. Satış Sonrası Hizmetin Önemi
    50. Satışçının Enerji ve Zaman Yönetimi
    51. Satışta İnovatif Yaklaşımlar
    52. Satış öncesi ve sonrası bilgilerin kaydedilmesi ve data çalışması
    53. Satış Sonrası Şikayetlerin Ek Satışa Dönüştürülmesi
    54. Telefonla Satış/Telefonla Randevü Alma İçin Pratik Tavsiyeler
    55. Satıcı, Kişisel İmaj ve Kişisel Disiplin
    56. Satış Ön Hazırlıkta İmajinasyon ve Nefes Çalışmaları
    57. Satıcılar için Stres ve Çatışma Yönetimi Teknikleri
    58. Taktik Satış Yaklaşımı
    59. Etkili Müzakere İle Satış Yaklaşımı
    60. Fiyatlama Yaklaşımları
    61. Tahsilat Yoksa İş Sadece Sevkiyattır
    62. Satış Otopsisi
    63. Mavi Okyanus Stratejisi
    64. Paradigma Değiştiren Satıcılar
    65. Satış Ekiplerinde Takım Ruhu
    66. Satış Ekipleri İle Beyin Fırtınası ve Etkili Toplantılar İçin Satış Koçundan Etkili Reçeteler
    67. Senaryo Çalışmaları ve Case Study’ler

    Notlar

    Notlar:

    • Satış Eğitimleri workshoplar ile desteklenmekte ve interaktif bir eğitim atmosferinde gerçekleştirilmektedir.

    Sertifika ve Eğitim Kayıt

    Sertifika :

    Siyah Kare Eğitim ve Danışmanlık düzenlediği genel katılıma açık eğitimleri Gedik Üniversitesi ile iş birliği içerisinde düzenlemektedir.

    Eğitim sonunda katılımcılara Gedik Üniversitesi onaylı sertifika verilecektir.

    Eğitim Kayıt : 

    Bu eğitime kayıt olmak istiyorsanız info@siyahkare.com.tr ya da bunal@siyahkare.com.tr mail adresine katılmak istediğiniz eğitimin adını yazarak başvurabilirsiniz.