Proaktif Satış Becerileri – 24.04.2020

Satış fonksiyonundaki tüm çalışanlar.

Süre: 1 gün – 09:00 – 16:00 saatleri arası

Katılımcı Sayısı: Bir grupta 20 kişi

Eğitimin Amacı: Satışa ön hazırlık aşamasından satışın tamamlanma aşamasına kadar, her seviyede satıcıların ele alınması, satış tekniklerinin uygulanması ve workshoplarla desteklenen uygulamalar ile satış becerilerinin aktive edilmesi ve gelişmesine yöneliktir.

İçerikler: 

1. Satış Öncesi Bedensel ve Zihinsel Hazırlık
2. Satış Psikolojisi ve Proaktivite
3. Satışta Ön Hazırlık
4. Ürün ve Hizmet Bilgisi’nin Tamlığı
5. Müşterinin İhtiyaçlarını Belirleme
6. Müşteri Tipleri ve Analizi
7. Satışta İhtiyaç Farkındalığı
8. Satışta Algı Yönetimi ve Baskın Algı Kanalları Analizi
9. Müşterilerde Risk Endişesi ve Çözüm Reçeteleri
10. NAF(Nitelik, Avantaj, Fayda) Üçgeni Tekniği
11. Hipnotik Satış Yaklaşımı
12. Anahtar Kelime Avcılığı
13. Satıcının Beden Dili, Jest ve Mimikleri
14. Satış Alışkanlıklarının İncelenmesi
15. Erkek ve Kadınların Özellikleri
16. Satıcının ve Alıcının Sağ ve Sol Beyin Senkronizasyonu
17. Mikro İfadeleri Okumak
18. Satış Ortamının Tahlili
19. Satışta Subliminal Yönlendirme
20. Aktif Dinleme ve Yönlendirmenin Altın Kuralları
21. Satışta Aynalama
22. Duyu Organlarının Yönlendirilmesi
23. Satışta İletişim Stilleri ve Kişiliklerin Tahlili
24. 7 Basamaklı Satış Yaklaşımı
25. Satışta AIDA Tekniğinin Uygulanması
26. Kelimelerle Hipnotik Etki Nasıl Yaratılır?
27. Aktif Dinleme Teknikleri
28. Satışta İlk 30 Saniye İçin Tecrübeli Satıcılardan Öğütler
29. Terzi Usulü Satış Yaklaşımı
30. Sonuca götüren satış toplantılarının püf noktaları
31. Satışta Soru Kombinasyonları
32. Satışta Sokratik Yaklaşım ve Sorular
33. Satışta İkna ve Pazarlık Stilleri
34. İtirazları Yönetme ve Değerlendirme
35. Satışta İkna İçin Kolaylaştırıcılar
36. Zor Müşteri Tipleri ve Başa Çıkmanın Yolları
37. Satışta kilit unsurların katılımcılar tarafından keşfesilmesi (Grup Çalışması)
38. Satışı Tamamlama – Hedefe Ulaşma
39. Satışta Özgüven ve Motivasyon
40. “Sabun Köpüğü Motivasyon” ve Zararları
41. İlave ve Çapraz Satış
42. Verimli Satış Kapama Yaklaşımı
43. Uğurlama ve Satışta Vazgeçilmezlik.
44. Satışta Temel Hatalar
45. Satıcının Yaşamında Proaktivite ve Bilinç
46. Satışta Yaratıcı Problem Çözme Yaklaşımı
47. Müşterileri Elde Tutmanın İncelikleri
48. Sadık Müşteriler Edinmek İçin Püf Noktalar
49. Satış Sonrası Hizmetin Önemi
50. Satışçının Enerji ve Zaman Yönetimi
51. Satışta İnovatif Yaklaşımlar
52. Satış öncesi ve sonrası bilgilerin kaydedilmesi ve data çalışması
53. Satış Sonrası Şikayetlerin Ek Satışa Dönüştürülmesi
54. Telefonla Satış/Telefonla Randevü Alma İçin Pratik Tavsiyeler
55. Satıcı, Kişisel İmaj ve Kişisel Disiplin
56. Satış Ön Hazırlıkta İmajinasyon ve Nefes Çalışmaları
57. Satıcılar için Stres ve Çatışma Yönetimi Teknikleri
58. Taktik Satış Yaklaşımı
59. Etkili Müzakere İle Satış Yaklaşımı
60. Fiyatlama Yaklaşımları
61. Tahsilat Yoksa İş Sadece Sevkiyattır
62. Satış Otopsisi
63. Mavi Okyanus Stratejisi
64. Paradigma Değiştiren Satıcılar
65. Satış Ekiplerinde Takım Ruhu
66. Satış Ekipleri İle Beyin Fırtınası ve Etkili Toplantılar İçin Satış Koçundan Etkili Reçeteler
67. Senaryo Çalışmaları ve Case Study’ler

Notlar:

• Satış Eğitimleri workshoplar ile desteklenmekte ve interaktif bir eğitim atmosferinde gerçekleştirilmektedir.

Sertifika :

Siyah Kare Eğitim ve Danışmanlık düzenlediği genel katılıma açık eğitimleri Gedik Üniversitesi ile iş birliği içerisinde düzenlemektedir.

Eğitim sonunda katılımcılara Gedik Üniversitesi onaylı sertifika verilecektir.

Eğitim Kayıt : 

Bu eğitime kayıt olmak istiyorsanız info@siyahkare.com.tr ya da bunal@siyahkare.com.tr mail adresine katılmak istediğiniz eğitimin adını yazarak başvurabilirsiniz.