Problem Çözme Teknikleri
Hedef Kitle: Her seviyedeki yönetici ve çalışana yönelik olarak hazırlanmıştır.
Süre: 1 Gün (09:00 – 16:00)
Katılımcı Sayısı: Bir grupta 12 kişi
Eğitimin Amacı:
İş ve günlük yaşamımızdaki problemler karşısında, etkili ve hızlı çözümler üretmek için gerekli teknikleri öğrenmek ve bu konudaki becerilerini geliştirmektir.
Hedefler: Bu eğitim sonunda katılımcıların;
- Problemin nasıl tanımlanması,
- Analiz edilmesi,
- Problem çözme adımlarını,
- Problem çözümünde kullanılabilecek teknikleri,
Konularında becerilerini geliştirmeleri hedeflenmiştir.
Eğitim Yöntemi:
- İnteraktif bilgi paylaşımı,
- Kişisel kalite analizi,
- Oyunlar ve değerlendirmeleri.
- Video sunumu üzerine tartışmalar.
İçerik:
- Problem nedir?
- Risk nedir?
- Problemi zamanında çözmenin önemi,
- Problem çözme süreci,
- Problem çözme sürecinde doğru bilginin önemi,
- Her problem bir öğrenme fırsatıdır,
- Problem kaynakları,
- Problem karşısında ortak davranış biçimleri,
- Problem çözme sürecinde algılamanın önemi,
- Mevcut olası bir problemi nasıl fark ederiz?
- Üç temel yetenek,
- Beyin,
- Mantıksal düşünme,
- Yaratıcı düşünme,
- Etkili planlama,
- Problem çözme teknikleri,